কীভাবে আমরা অ্যাকাউন্ট আর পেমেন্ট নিয়ন্ত্রণ করি
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আপনার বয়স আর আবাসিক অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার। আমরা শুধু সেই অঞ্চল থেকে নিবন্ধন গ্রহণ করি যেখানে আমাদের সেবা দেওয়ার অনুমতি আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা সঠিক হতে হবে — ভুল তথ্য
-
1
দিলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি আর উত্তোলন আটকাতে পারি। আমাদের bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট চ্যানেল শুধু অ্যাকাউন্টধারীর নিজের ওয়ালেট থেকে জমা নেয় — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট নিরাপত্তার কারণে আমরা প্রত্যাখ্যান করি। আপনার অ্যাকাউন্টে যত টাকা জমা তা আপনার নিজের হতে হবে আর উত্তোলনের সময়
-
2
আমরা পরিচয় যাচাই চাইতে পারি। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ — আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, পেমেন্ট ম্যাচ আর IP ট্র্যাক করি। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট পেলে আমরা দুটোই বন্ধ করে দিতে পারি। আপনি যদি বিটিং বা স্লট সেশনের সময় কোনো টেকনিক্যাল সমস্যায় পড়েন তবে আমরা শুধু সেই রাউন্ড রিফান্ড দিতে
-
3
পারি যা আমাদের লগে দেখা যায় — স্ক্রিনশট একা যথেষ্ট নয়। লাইভ ক্যাসিনোতে স্ট্রিম কাটলে বা মোবাইল সংযোগ হারালে যে রাউন্ড চলছিল তার ফলাফল প্রোভাইডারের সার্ভার থেকে আসে, আমরা তা পরিবর্তন করতে পারি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।